开展行业调查、行业统计、评估论证、咨询、交流、培训、展览展销等服务；协调会员之间、会员与非会员之间、会员与消费者之间涉及经营活动的争议；代表行业和会员向有关行政主管部门反映涉及会员和行业利益的意见和建议，维护会员和行业的合法权益；加强行业自律，制定行规行约、业内争议处理规则，建立规范行业和会员行为的机制，督促会员单位依法经营和管理；对违反协会章程和行规行约的行为，依据章程规定进行处理。
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